¡Demasiado trabajo para la figura del Community Manager!: No, es su trabajo
Últimamente se está hablando demasiado del trabajo y perfil que debe tener el Community Manager, pero ¿tenemos la suficiente experiencia para saberlo exactamente?. Tenemos que fijarnos en aquellas empresas que tienen experiencia, y analizar sus éxitos y fracasos, esa es "la suerte" cuando entramos tarde en las nuevas tecnologías.
A continuación expongo una serie de acciones (por ello utilizo o abuso del infinitivo) que debe realizar un Community Manager, pero lógicamente cada empresa tiene sus necesidades o sus planes estratégicos, e incluso puedo decir que alguna empresa no le interese estar en las Redes Sociales.
http://bit.ly/gsErHx

Siete riesgos de seguridad de la computación en la nube, Could Computing
La computación en la nube está cargada de riesgos de seguridad, según la firma del analista Gartner. los clientes inteligentes le hacen preguntas difíciles y consideran la obtención de una evaluación de seguridad de una tercera parte neutral antes de comprometerse a un vendedor de nubes, dice Gartner en el informe de junio titulado “Evaluación de los Riesgos de Seguridad del Cloud Computing“. La computación en nube tiene “características únicas que requieren la evaluación de riesgos en ámbitos como la integridad de los datos, la recuperación y la privacidad, así como una evaluación de las cuestiones legales en áreas como e-discovery, cumplimiento normativo y auditoría”, según Gartner.
http://bit.ly/i1kXR2

14 Servicios de CRM (Customer relationship
¿Quieres lanzar, probar, adaptar, optimizar campañas de generación de clientes potenciales sin pasar por las dificultades de modificar la Web corporativa, manteniéndote en control sobre páginas de aterrizaje y procesos de registro y comunicación con clientes potenciales?
management): http://bit.ly/etZ7ds

CRM 2.0 Explicaci�n Detallada (C�mo integrar las redes sociales con el CRM)

La forma en que las personas se comunican e interactúan dentro de las redes sociales ha cambiado con aplicaciones como Facebook, LinkedIn, Myspace, Xing y Twitter. La fuerza de ventas puede aprovechar esta tecnología Web/Ventas 2.0 para facilitar la colaboración dentro de las redes sociales de las empresas y aumentar su efectividad en ventas.

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Marketing relacional y el Coolhunting (herramientas)

El marketing relacional es la actividad del marketing que tiene el fin de generar relaciones rentables con los clientes. Esto parte del estudio de comportamiento de los compradores en base al cual se diseñan estrategias y acciones con el fin de facilitar la interacción con los mismos y brindarles una experiencia memorable.

El CRM es una de las herramientas que se utilizan en el Marketing Relacional siendo muy útil para recolectar informacion de los consumidores y comunicar a los mismos los beneficios y soluciones que ofrece la empresa.

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